店長代理として、若手の牽引
にチャレンジ
-
山路 祐月 | SS事業部 サントピア19SS 店長代理
2017年4月新卒入社
学生時代、当社が運営するガソリンスタンドでアルバイトとして勤務。その後、新卒で石黒商事に入社し、SS事業部に配属。入社以来、土岐市内の店舗で6年間勤務した後、入社7年目の春より同店舗の店長代理に昇格。店頭スタッフとしての業務に加え、マネジメント業務に挑戦している。
入社のきっかけ
私は小さい頃からバイクや車が好きで、大学生の時に「一番車に触れる仕事と言えば、ガソリンスタンドかな?」と思い、アルバイトを始めました。大学卒業後は働き続けるつもりはなかったのですが、当時の店長や副社長(現社長)からお誘いいただき、職場の雰囲気やスタッフも好きだったので、新卒で正社員になりました。
仕事で心がけていること
当社のガソリンスタンドでは給油だけでなく、カー用品、車体コーティング、整備作業など、車に関する様々な商品・サービスを扱っています。お客様の多種多様なご相談に自信をもってお答えするためにも、常に学び続け、知識や技術をアップデートしていくことが大切だと考えています。お客様から「そんなこともできるの?いろいろ知っていてすごいね!」とお褒めいただけた時は「勉強していてよかった」と心から思います。
立場の変化と意識の変化
これまでは個人の目標達成を目指して業務を行ってきましたが、これからは店長代理として店舗全体に気を配っていかなければなりません。特に、現在配属されている店舗は若いスタッフが多いので、仕事に対する姿勢を伝えていくのも私の役割だと感じています。一方で、元気があるスタッフが多く、一致団結できた時のパワーは計り知れないので、それが発揮できるチーム作りにも取り組んでいきたいと考えています。
これからの目標
まだ具体的にはなっていませんが、店舗のスタッフが一丸になって頑張っていける雰囲気を作るために、店を盛り上げるイベントやキャンペーンを企画していきたいと考えています。今はまだ店長業務を覚えることに必死ですが、これまで働いてきた中で感じた「こうしたらもっとよくなるのでは?」ということを一つずつ変えていき、最終的には事業部全体を盛り上げられるような店舗にしていきたいです。